PETIT BILLET D'HUMEUR

LES MAGASINS BIOCOOP !

Sans doute connaissez-vous les magasins Biocoop ? La charte de cette chaîne de magasins précise que la sélection des produits biologiques est différente de ce qui se fait ailleurs. Je n’en doute pas une seule seconde. De même que je ne doute pas que la différence n’existe pas seulement dans la sélection des produits ! Je m’explique !

La toute première fois que je suis allée dans ce genre de magasin, j’ai été surprise par le manque d’intérêt, à mon égard, du personnel ! Ainsi, ai-je dû m’initier seule aux usages et coutumes des lieux ! Croisant un jeune homme, probablement bénéficiaire d’un emploi saisonnier, je me souviens avoir réussi, non sans mal, à attirer son attention !  Je lui demandai, alors, où se trouvait le rayon des céréales ? Ah ! Certes, il ne m’y a pas accompagnée, se contentant, d’un bras incertain, de m’indiquer, à l’image d’un acteur de cinéma muet, la direction très approximative !

J’avais quand même pigé qu’il s’agissait d’un libre-service et su mettre kiwis, tomates, courgettes, prunes, oignons, et autres piments, dans les sacs biodégradables réservés à cet effet. Marché effectué, je recroisai mon indicateur à qui je demandai, cette fois, où, dans ce labyrinthe, se situait la sortie ? Habituellement, ma voix ne porte guère, mais, dans le silence ambiant, on n’entendit que moi ! Enfin, je déposai mes denrées près d’une caisse dont le charmant préposé, constatant que je n’avais pas pesé mes primeurs, me pria de retourner où je les avais trouvés afin de procéder, moi-même, au pesage. Dans l’impossibilité de négocier, je remis tout mon bazar dans le caddie ! Une fois les étiquettes, indiquant poids et prix, apposées par mes soins sur chaque denrée, je revins vers le caissier qui accomplit sa mission. C’est-à-dire ? Enregistrer, comme il se doit, le coût de chaque produit choisi, puis encaisser. C’est alors que j’eus la surprise de constater que, contrairement au savoir-faire commercial existant au petit supermarché du coin, c’est le client qui, n’étant pas roi ici, assure les travaux de manutention, tandis que le jeune stagiaire, bras croisés, regarde  et  bâille aux corneilles !

Depuis, forte de mon expérience, et soucieuse d’une alimentation saine, je retourne régulièrement dans mon magasin Biocoop préféré ! A chaque fois, il est hors de question que le caissier - rarement le même - bouge seulement un petit doigt pour m’aider à emballer ne serait-ce qu’une tablette de gommes à mâcher ! A ce propos, le mois dernier, une sympathique brunette, zen, s’est, devant sa caisse, carrément endormie ! Pendant qu’elle piquait du nez, je m’agitais, m’essoufflais, pour réussir, le mieux et plus rapidement possible, à caser, dans contenants, bouteilles de vinaigre ou d’huile d’olive vierge extraite à froid, pains complets, cornichons et pastèque ! A la seule fin de procéder au paiement, je me suis permise, en douceur bien entendu, de réveiller la jolie dormeuse. C’est ainsi qu’elle m’apprit qu’elle possédait cette faculté de pouvoir récupérer facilement, dans n’importe quel contexte !

 Si je raconte ceci, c’est que l’échange, hier, avec l'hôte de caisse de Biocoop, ne fut pas inintéressant ! Bien sûr, adepte de la philosophie régnante, il ne fit pas le moindre geste pour me seconder dans mes travaux d’emballage ! Pour ce faire, je m’inquiétai d’ailleurs de savoir s’il ne pouvait pas, dans un souci pratique, me procurer cagettes ou cartons qui, d’ordinaire, sont mis à disposition de la clientèle. La réponse fut un « non » catégorique ! Le déménagement du magasin étant prévu incessamment, aucune cagette vide n’était disponible. - « Mais comment vais-je m’y prendre ? », murmurai-je éplorée. - « Je ne sais pas, madame », me répondit-il, manifestement peu concerné par mon embarras.

A peine avais-je commencé à remettre en vrac, dans le caddie, pommes, poires, scoubidous, noix, du Brésil ou d’Amazonie, et autres délicieuses friandises,  que mon aimable interlocuteur exprima le souhait d’avoir ma carte bancaire. Il réalisa les opérations d’encaissement et, subito, quitta son poste. Seule au monde, je poursuivis mes exercices physiques !  Une fois dehors, poussant mon caddie plein à ras bord, j’aperçus mon homme discutant - du réchauffement de la planète, qui sait ? -, avec un compère, auprès d’une multitude de cagettes vides !

De retour dans mes pénates, épuisée après tant de manipulations et après avoir in fine rangé les denrées dans frigo ou placard, je m’allongeai sur le canapé pour un repos bien mérité ! Je pensais que les baies de goji que je venais d’acquérir, bourrées de vitamines, me feraient le plus grand bien, au même titre que les Rochers au chocolat noir et aux éclats de noisettes, fabriqués avec des ingrédients d’origine agricole issus de l’agriculture biologique !

Ah ! Oui, j’oubliais de préciser que les magasins Biocoop n’effectuent pas de livraisons à domicile !

Automnale